FirestickでDisney Plusが使えない時の対処法

| 掲載日 May 12, 2022| 3 分間の閲覧
そこで、Firestickでディズニー・プラスが使えない場合の解決策を網羅した、この特別なガイドを作成しました。

コメディ、アクション、ロマンスなど、ディズニー・プラスにはあらゆる視聴者に楽しんでいただける作品が揃っています。

また、オリジナル作品以外にも、「スター・ウォーズ」「マーベル」「ナショナル・ジオグラフィック」の人気作品を取り揃えています。

他のサービスと同様に、ディズニー・プラスのサービスにも欠点がないわけではありません。このページをご覧になっている方は、Firestick デバイスでディズニー・プラスをストリーミングする際に問題が発生している可能性があります。

このガイドでは、ディズニー・プラスがFirestickで動作しない問題を解決するためのあらゆる可能性をご紹介します。

なぜディズニー プラス Firestick で動作しないですか?

ディズニー・プラスがFirestickデバイスで正常に動作しない理由は、以下の可能性があります。

Firestickの機種に互換性がない

ディズニー・プラスで4Kビデオや映画を見るには、4Kストリーミングに対応したFirestickデバイスに投資する必要があります。すべてのFirestickデバイスにこの機能が搭載されているわけではないことを忘れないでください。

ディズニー・プラスがダウン

Firestickでディズニー・プラスが使えないもう一つの理由は、ディズニー・プラスのストリーミングサービスがダウンしていることです。この場合、サービスが正常に戻り、再び視聴できるようになるのを待つ必要があります。

ユーザーデータの破損

ユーザーデータの破損も、ディズニー・プラスがFirestickで正確にストリーミングできない理由のひとつです。ディズニー・プラスは、キャッシュとクッキーによってデバイスに一時的なデータを保存します。このデータは、ディズニープラスアプリの全体的なパフォーマンスを向上させることを目的としています。

しかし、このデータが長期間蓄積されると破損し、Firestickでディズニープラスアプリが正しくストリーミングされなくなる可能性があります。

インターネットの問題

Firestickでディズニープラスアプリが動作しない最も明白な理由の1つは、インターネット接続が有効でないことです。YouTubeやNetflixなど、他のアプリをいくつか開いて、正常に動作しているかどうかを確認してください。

Firestickのバグや不具合

ディズニープラスアプリの一時的なバグや不具合がストリームのパフォーマンスを阻害している場合もあります。

ディズニー・プラス・アプリが古い

ディズニー・プラスは、お客様に最高のユーザーエクスペリエンスを提供するために、何度も更新を行っています。しかし、最近FirestickのDisney Plus Appを更新していない場合、問題が発生する可能性があります。

FirestickでDisney Plusが動作しないのを修正する方法は?

私たちはすでにあなたのFirestickデバイス上であなたのディズニープラスアプリが正常に動作していない理由について話してきました。それはすぐに全体の経験を正しく取得することができます修正のいくつかを見てする時間です。

アカウントに再ログインして、アカウントデータをリフレッシュする

上記で説明したように、時間の経過とともにアカウントデータが破損することがあります。この問題を解決するには、現在のセッションからログアウトして、再度サインインする必要があります。

以下は、アカウントにログアウトしてサインインするために必要な手順のリストです。

  • Fire TVデバイスでDisney Plusアプリを起動します。
  • 設定]を開く
  • ログアウト]を選択し、[選択]ボタンをタップします

2-3分待ってから、アカウントの認証情報を使って再度サインインしてください。

ルーターを再起動する

インターネットが遅すぎる、またはサービスから切断された場合は、ルーターを再起動します。ほとんどの場合、モデム/ルーターを再起動/リセットするだけで問題は解決します。しかし、インターネットルーターを再起動したり、再起動しても問題が解決しない場合は、他の選択肢を確認することを忘れないでください。

Firestickデバイスを再起動する

デバイスの一時的な不具合は、ディズニー・プラス・アプリのパフォーマンスにも影響を与える可能性があります。デバイスを再読み込みすることで、この問題を迅速に解決することができます。必要な操作は次のとおりです。

  • ホーム画面にアクセスし、[設定]を押します。
  • デバイス]タブを開く
  • リストから[再起動]を選択します。
  • あなたのデバイスは今再起動します。ディズニープラスに戻って、それが正常に動作しているかどうかを確認します。

キャッシュとデータを消去する

Fire TVに蓄積された一時的なデータが原因で問題が発生している場合、以下の手順でそれをクリアする必要があるかもしれません。

  • Firestickの「設定」を起動します。
  • アプリケーション]に移動します。
  • インストールされているアプリケーションの管理」をタップします。
  • 一覧からDisney Plusを選択します。
  • キャッシュの消去とデータの消去をクリックします。

ディズニー・プラス」アプリをアップデートする

ディズニー・プラスがFirestickで動作しないのは、アプリが古いことが原因である可能性もあります。ここでは、ディズニープラスアプリをアップデートする方法について説明します。

  • メイン画面を開く
  • 利用可能な���ストからDisney Plusを選択します。
  • リモコンのメニュータブを押す
  • 詳細情報]をタップします。
  • 更新]を選択します。

これで、Disney Plusアプリに戻り、正常に動作しているかどうか確認できます。

お使いのデバイスを工場出荷時の設定に復元する

デバイスを工場出荷時の設定に戻すこともできます。これにより、現在Fire端末に保存されているすべてのデータが削除されます。

ディズニー・プラスに問題を報告する

何をやってもうまくいかない場合は、ディズニー・プラスのサポートチームに問題を報告することができます。ディズニー・プラスのヘルプセンターにアクセスし、電子メール、ライブチャット、または電話で担当者と連絡を取るだけです。また、ソーシャルメディアを介してチームに連絡することもできます。

ディズニー・プラスに問題を報告する前に、公式ページで利用可能なガイドを確認してください。ディズニー・プラスがFirestickで動作しない問題に対処するための情報やFAQが多数掲載されています。

オフラインでDisney Plusのコンテンツを見るには?

ディズニー・プラスが動作しないことは、お気に入りの映画を繰り返し見るのが好きな人にとってはかなりイライラすることでしょう。

解決策は?

お気に入りのコンテンツをオフラインで視聴する方法を探してください。ディズニー・プラス公式アプリを利用して、ディズニー・プラスからお好きな映画や番組をダウンロードすることができます。しかし、Disney Plusは、公式プラットフォームで利用可能なすべてのタイトルをダウンロードすることをユーザーに許可しているわけではありません。また、現在サービスが一部の地域のみに限定されているため、多くの国がDisney Plusプラットフォームにアクセスできません。

さて、選択肢は2つ...。

あなたがあまりにも広範かつ排他的な何かを探していない場合は、どちらかあなたの好きなビデオを画面録画することができます。ここで完全なガイドをお読みください。ディズニー・プラス映画をスクリーン録画する方法

Disney Plusビデオとムービーをオフラインでダウンロードする方法は?

または、MyStream Disney Plus Downloaderのようなビデオダウンローダーを使用して、プロセス全体を合理化することができます。ここでは、お好みの字幕の選択、オーディオとビデオの設定、バッチ・ダウンロードなどについて説明します。

特徴

  • お気に入りの映画やショーを720p/1080pと5.1オーディオチャンネルでダウンロードできます。
  • 100%安全でクリーンなソフトウェア
  • すべての国別のサポートが含まれています
  • 希望するビデオを一括でダウンロードするためのバッチダウンロード機能
  • オーディオ愛好家のために複数のトラックを利用可能
  • MyStream Disney Plus Downloaderは広告を削除してくれます
  • 内蔵のビデオ・マネージャー機能でメディア・ライブラリーを構築・整理できます
  • すべてのファイルはMP4でダウンロードされるため、あらゆるデバイスに転送可能です。

このプラットフォームでどのように始めるかについては、このリンクをご覧ください。MyStream Disney+Downloaderをご利用ください。オフラインでDisney+動画をダウンロードする

最後のまとめ

この記事では、FirestickでDisney Plusが動作しない理由と解決策をできるだけ多く共有しようとしました。

うまくいけば、あなたは上記の解決策のいずれかに従うことによって、あなたの問題を解決することができるでしょう。また、長期的な解決策を探している場合、MyStream Disney Plus Downloaderを試してみることができます。それでは、また。

Heather Ella
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