Razones por las que el volumen del mando a distancia de Roku no funciona y consejos para solucionarlo

| Publicado en Mar 11, 2022| 10 Minutes lecturas
Los dispositivos Roku están ganando popularidad debido a su competencia para permitir a los usuarios disfrutar de las funciones de la televisión inteligente desde su televisor no inteligente.

Resumen

Los dispositivos Roku están ganando popularidad debido a su capacidad para permitir a los usuarios disfrutar de las funciones de la televisión inteligente desde su televisor no inteligente. Roku Inc. ofrece dispositivos de transmisión de medios digitales que, cuando se conectan a su televisor no inteligente o subsisten como software dentro de su televisor inteligente, le permiten disfrutar de la transmisión a través de Internet mediante canales descargables.

El producto Roku necesita una única configuración de conexión y puedes empezar a descargar, instalar y suscribirte a servicios de streaming, así como eliminarlos según tus necesidades.

Has comprado tu dispositivo Roku y ha funcionado sin problemas durante un par de años. De repente, el botón de volumen del mando a distancia dejó de funcionar, fue frustrante. La tecnología es similar a los humanos, a veces actúa de forma obstinada. Cuando se pulsa el botón de subir el volumen, éste sube y viceversa, pero a veces no funciona.

Sabes que el mando está emparejado con pilas y sigue siendo bueno, así que por qué el botón de volumen no funciona en el mando de Roku. Te sientes extremadamente impotente e irritado. El panorama tecnológico evoluciona regularmente, lo que no significa que no pueda golpearte. Este es el mismo caso del botón de volumen que no funciona en Roku.

La marca se ha esforzado mucho en mejorar su tecnología, pero aún así, los usuarios experimentan fallos. Incluso con los últimos dispositivos Roku de gama alta, varios usuarios se quejan de problemas frecuentes. Entre ellos, el más común es el sobrecalentamiento y la conexión de Roku al televisor.

Puede haber múltiples razones por las que el botón de volumen no funciona en el mando de Roku. Intentemos algunos arreglos sencillos.....

  • Abre el mando a distancia con un destornillador y límpialo con un paño seco. Puede haber partículas de polvo ocultas en su interior que dificulten su funcionamiento. Vuelva a montarlo.
  • Pulsa aleatoriamente los botones. ¡Suena un poco estúpido pero funciona! Es posible que hayas pulsado el mando con los dedos grasientos después de aplicar humedad o de comer patatas fritas y te hayas movido para ver Amazon Prime. Los líquidos o restos de comida que caen sobre el mando se acumulan hasta que deja de obedecer tu orden. Después de pulsar varias veces los botones al azar, golpéalo contra la palma de tu mano unas cuantas veces. Coloca la pila y comprueba si ha funcionado. Este truco ha funcionado muchas veces.

¿Cuál puede ser el principal problema para que el volumen del control remoto Roku no funcione?

Si el volumen de mi mando a distancia Roku no funciona incluso después de comprobar las pilas y golpearlo, ¿qué debo hacer? ¿Por qué no funciona el volumen de mi mando? Compruebe lo siguiente antes de pasar a investigaciones más técnicas.

  • Asegúrate de que todos los dispositivos conectados a Roku soportan el audio.
  • Comprueba si la marca de tu televisor es compatible con Roku porque todas no lo son.
  • Desenchufa los dispositivos innecesarios.
  • Si el mando a distancia se calienta, deja que se enfríe.

Encuentra el problema de que el volumen no funciona en el mando de Roku

Antes de empezar a probar otras formas de resolver el problema del volumen que no funciona en el mando de Roku, asegúrate de que el volumen del televisor está arriba y el mando se mantiene apuntando hacia el televisor.

Comprueba la compatibilidad de los dispositivos conectados

Los sticks Roku son compatibles con una serie de dispositivos, excepto con algunos modelos de TV. Todos los reproductores de streaming Roku funcionan con televisores equipados con conexiones HDMI. No obstante, si desea utilizar funciones como HDR o 4K Ultra HD, deberá conectar el reproductor Roku a un modelo de televisor compatible.

Si el dispositivo Roku es compatible con el televisor pero sigue sin funcionar el botón de volumen en el mando a distancia de Roku, utilice un cable HDMI de alta velocidad [compatible con 720p y 1080p] o de alta velocidad Premium [compatible con 4K, HDR y UHD] e inténtelo. Además, asegúrese de que el dispositivo Roku está alejado del televisor o de otros dispositivos electrónicos.

¿Por qué no funciona el volumen de mi mando a distancia Roku? - Prueba con diferentes códigos

Cada modelo de TV tiene diferentes códigos de control remoto. Durante la configuración, el reproductor Roku reducirá la lista de posibles códigos de tu marca de TV para programar el mando a distancia con un código correcto. El código elegido está programado para cubrir los comandos de encendido o de volumen, pero no ambos. Este problema puede ser resuelto usando diferentes códigos para tu marca de TV.

  • Enciende el dispositivo Roku.
  • Desde la página principal de inicio visita 'Ajustes'.
  • Elige "Controles remotos y dispositivos".
  • Elige "Mandos a distancia".
  • Visita 'Mando para juegos'.
  • Elige "Configurar mando para controles de TV".
  • Durante la configuración, se le preguntará si escucha la música.
  • Incluso te preguntará si la música ha dejado de sonar. Aquí, en lugar de responder a la pregunta, sube el volumen hasta que la música vuelva a ser audible.
  • Ahora, responda a la pregunta con "No". El reproductor pasará automáticamente al siguiente código remoto.
  • Nuevamente se le preguntará si la música se ha detenido, y esta vez deberá hacer clic en "Sí".

Se programará el mando con el nuevo código. El proceso puede necesitar repetición antes de que usted consiga el código ideal que cubre el comando para los botones de la energía y del volumen.

¿Cómo arreglar el control de volumen del mando a distancia Roku que no funciona?

La tecnología puede ser problemática a veces, pero puedes empezar con pasos sencillos para arreglar el dilema del control de volumen remoto de Roku que no funciona.

  • Comprueba si el volumen del televisor está silenciado o no. Utiliza el mando de la TV para anular el silencio y comprueba si el problema se soluciona.
  • Si estás utilizando una aplicación, es posible que la función de "escucha privada" se haya activado con los auriculares conectados o con tu smartphone en lugar de con el televisor. Para recuperar el sonido en el televisor, desactiva la función "Private Listening".
  • Si tu sistema de audio depende de cables, sustitúyelos por otros que funcionen para ver si el problema del volumen se resuelve o no.
  • Cambia el puerto HDMI porque puede estar defectuoso y dificultar el ajuste del volumen con el mando.

Los botones de volumen no funcionan en el control remoto de Roku - Cuando usted lucha con los botones de volumen que no funcionan en el control remoto de Roku, entonces.....

Reconoce tu tipo de mando

Antes de empezar a solucionar el problema del volumen de Roku que no funciona en el mando a distancia, es aconsejable identificar el tipo de mando que tienes. Puede ser un mando estándar de infrarrojos o un mando avanzado de tipo "point-anywhere". Para identificar el tipo, abre el compartimento de las pilas. Busque el botón de emparejamiento. Si no hay ninguno, tu mando funciona con tecnología IR estándar. El control remoto mejorado de Roku tiene un botón de emparejamiento.

Configurar correctamente tu mando Roku

Si tienes un control remoto IR Roku entonces.....

  • Conecta el reproductor Roku y el televisor.
  • Enchufa ambos a una toma de corriente.
  • Cambia la TV a la entrada HDMI.
  • Inserta las pilas en el mando.
  • Ahora, pulsa cualquier fondo, lo que iniciará automáticamente el proceso de emparejamiento.

Como estás usando tecnología IR asegúrate de que el mando está alineado con el reproductor Roku.

Si está utilizando el mando a distancia mejorado de Roku, entonces .....

  • Encienda el televisor y cambie a la entrada HDMI.
  • Retira las pilas y colócalas de nuevo.
  • Coloca el mando cerca del reproductor Roku, el emparejamiento se iniciará automáticamente.
  • En el televisor aparecerá un mensaje que dirá 'Pairing remote....'
  • Tan pronto como el mensaje desaparezca, podrás empezar a transmitir.

Reajuste del sistema remoto

Existe la posibilidad de que el stick Roku acabe de recibir una actualización de firmware que haya cambiado la configuración del mando. Puedes resolver fácilmente el problema volviendo a ejecutar el sistema remoto para una configuración controlada.

  • Enciende el dispositivo Roku.
  • Desde la página principal de inicio, visita "Ajustes".
  • Elige "Controles remotos y dispositivos".
  • Elige "Controles remotos".
  • Visita 'Mando para juegos'.
  • Elige "Configurar mando para controles de TV".

La configuración puede tardar unos minutos. Se te preguntará si puedes escuchar música. Incluso se te pedirá que subas y bajes el volumen de la música en reproducción.

Desemparejar y volver a emparejar el mando

Volver a ejecutar el sistema de configuración no ha funcionado, así que ¿qué otros pasos hay que dar para resolver el dilema del volumen del mando Roku que no funciona? Puedes intentar des-emparejar y re-emparejar el dispositivo remoto.

Desemparejar el dispositivo remoto Roku

  • Mantén pulsados los botones Home + Back + Pairing al mismo tiempo.
  • Mantén presionados hasta que el indicador LED parpadee 3 veces.
  • El dispositivo Roku está desemparejado. Puedes confirmarlo pulsando aleatoriamente algunos botones de control. No ocurre nada.

Volver a emparejar el dispositivo Roku a distancia

  • Apaga el dispositivo Roku.
  • Retira las pilas del mando.
  • Enciende el dispositivo Roku.
  • Cuando aparezca la página de inicio inserta las pilas dentro del mando.
  • Pulsa el botón de emparejamiento hasta que la luz LED empiece a parpadear.

El proceso de emparejamiento tarda unos segundos en concluir.

Contacta con el equipo de soporte técnico de Roku

Después de usar una serie de soluciones mencionadas anteriormente y ninguna funciona, entonces es el momento de una investigación técnica. Contacta con el equipo de soporte técnico de Roku. Necesitarás compartir el número de serie de tu dispositivo Roku y la dirección de correo electrónico de tu cuenta. También puedes enviar un mensaje o hablar directamente con el equipo técnico. Haz clic en el icono del sobre junto a tu avatar.

Descarga el vídeo de Roku con el mejor descargador de Roku

Los dispositivos Roku permiten la transmisión de programas de televisión y películas a través de Internet, pero no tienen almacenamiento incorporado para la grabación o descarga directa.

Afortunadamente, MyStream Roku Channel Downloader puede ayudarte a descargar vídeos de Roku para verlos sin conexión. El software está equipado con tecnología de alta tecnología que incluye características beneficiosas y de mejora que mejoran la experiencia de ver películas sin conexión. Para que funcione sin problemas el descargador MyStream necesita -

  • Últimos dispositivos actualizados
  • Procesador de 13 núcleos
  • Más de 40 GB de espacio de almacenamiento
  • Wi-Fi de alta velocidad
  • 4 GB+ DE RAM

Las características del descargador MyStream están diseñadas para satisfacer las necesidades de las transmisiones en vivo, así como para resolver los problemas que surgen debido a las estrictas políticas de las plataformas OTT.

  • Calidad de imagen muy clara en resolución 1080p.
  • El proceso de descarga a velocidad turbo ahorra el tiempo asociado a las actividades de descarga.
  • Detecta automáticamente el modo de descarga por lotes y descarga cada uno de los siguientes episodios de esa serie.
  • Da prioridad a guardar los detalles de la Meta y los subtítulos en tu idioma nativo.
  • El visionado sin conexión es ininterrumpido porque el programa no descarga los anuncios. Esto significa que puedes disfrutar viendo las series sin ninguna interrupción.
  • La descarga puede ser en formato MP4 para mejorar la calidad audiovisual y disfrutar del visionado en cualquier tipo de dispositivo.
  • La calidad de la banda sonora 5.1AAC puede excitar tus hábitos de escucha.
  • Los archivos descargados pueden guardarse en un archivo .srt durante mucho tiempo.

Descargar e instalar el MyStream Downloader es muy fácil.

Consejos para mantener tu mando a distancia Roku seguro

  • Maneja con cuidado el control remoto Roku.
  • Mantén el mando a distancia Roku y los auriculares fuera del alcance de los niños porque no son juguetes.
  • Nunca utilices los auriculares o el reproductor Roku a un volumen alto porque puede causar una pérdida de audición permanente.
  • Durante las tormentas eléctricas, nunca toques el dispositivo Roku ni los cables conectados.
  • Nunca expongas los accesorios o dispositivos Roku al vapor, líquido, humo, alta humedad, alta temperatura o rayos de sol directos.
  • Nunca coloques el mando de Roku en el suelo o alguien puede tropezar o dañar el dispositivo.

Conclusión

Espero que este post responda a tu pregunta sobre ¿por qué no funciona el volumen de mi mando a distancia Roku? Utiliza pasos sencillos como cambiar las pilas, pulsar los botones al azar, reparar el mando, reiniciar el control remoto, cambiar el puerto HDMI, etc. Si un paso no soluciona que el volumen no funcione en el mando a distancia Roku entonces pasa al siguiente. El último recurso para arreglar el control de volumen que no funciona en el mando a distancia de Roku es dirigirse al servicio de atención al cliente de Roku.

Si quieres descargar vídeos de otros servicios de streaming como Netflix, echa un vistazo a este Cómo grabar Netflix | MyStream Netflix Downloader.

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